დახმარება

მალეFAQ (ხშირი კითხვები)

Q: როგორ დავრეგისტრირდე ვებსაიტზე?

A: გადადით რეგისტრაციის გვერდზე, შეავსეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია და დაადასტურეთ ელფოსტის მისამართი.

Q: როგორ შევუკვეთო სერვისი?

A: შედით თქვენს ანგარიშში, აირჩიეთ სერვისი, დაამატეთ კალათაში და გადახდის შემდეგ სერვისი ავტომატურად გააქტიურდება.

Q: როგორ აღვადგინო პაროლი?

A: “Forgot Password” ბმულზე დააწკაპუნეთ და დაიცავით ინსტრუქციები ელფოსტაზე გაგზავნილი მითითებით.

ტექნიკური მხარდაჭერა

  • VPS / ვებ ჰოსტინგის ხელმისაწვდომობა, სერვერის მონიტორინგი
  • Email კონფიგურაცია: IMAP, SMTP, POP3
  • DNS / დომენის დაკავშირება
  • FTP / File Manager ინსტრუქციები
  • CMS მხარდაჭერა: WordPress, Joomla

გადახდები & დაბრუნება

  • Invoice-ები ავტომატურად იწერება სერვისის შეკვეთის დროს
  • თანხის დაბრუნება ხდება ჩვენს დაბრუნების პოლიტიკის შესაბამისად

დოკუმენტაცია

  • მომხმარებლის სახელმძღვანელოები PDF და ვიდეო ფორმატში
  • ინსტრუქციები სერვერის, Email და CMS-ის გამოყენებისთვის

კონტაქტები

  • Email: info@forrange.com
  • ტელეფონი: +995 597 792 718
  • Live Chat და WHMCS Ticket სისტემა

სერვისის სტატუსი

  • გეგმიური ტექნიკური სამუშაოები: წინასწარ მითითებული თარიღები
  • სერვერის ჩასვენების ან პრობლემების შესახებ შეტყობინება