Поддерживать

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

В: Как зарегистрироваться на сайте?

О: Перейдите на страницу регистрации, заполните необходимые данные и подтвердите свой email.

В: Как заказать услугу?

О: Войдите в аккаунт, выберите услугу, добавьте в корзину, и после оплаты услуга активируется автоматически.

В: Как восстановить пароль?

О: Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям, отправленным на ваш email.

Техническая поддержка

  • Доступность VPS / веб-хостинга, мониторинг серверов
  • Настройка электронной почты: IMAP, SMTP, POP3
  • Подключение DNS / домена
  • Инструкции FTP / File Manager
  • Поддержка CMS: WordPress, Joomla

Платежи и возврат

  • Счета автоматически создаются при заказе услуги
  • Возврат средств осуществляется согласно нашей политике возврата

Документация

  • Руководства пользователей в PDF и видео формате
  • Инструкции по использованию сервера, Email и CMS

Контакты

  • Email: info@forrange.com
  • Телефон: +995 597 792 718
  • Live Chat и система тикетов WHMCS

Статус сервиса

  • Плановое техническое обслуживание: даты объявляются заранее
  • Уведомления о недоступности сервера или проблемах